Certificat de conformité :

  • L'article 21 et 24 de l'arrêté du 23 février 2018 précise que l'installateur est responsable de la conformité de l'installation qu'il réalise. Il doit établir un certificat de conformité pour toute installation neuve ou toute modification d'installation existante.

    Le modèle de certificat de conformité est choisi en fonction des travaux réalisés :
     

     - le modèle 1 concerne les installations de gaz comprise entre l'organe de coupure générale (OCG) et le ou les organe de coupure individuel (OCI) ou le ou les organes de coupures de site de production d'énergie (OCS)

     

     - le modèle 2 concerne les installations de gaz comprises entre l'organe de coupure individuel (OCI) et l'organe de coupure d'appareil (OCA) ;

     

     - le modèle 3 concerne les installations de gaz comprises entre l'organe de coupure individuel (OCI) et l'organe de coupure d'appareil (OCA).

     

    Les différents types de certificats de conformités gaz

Attestations pour les établissements recevant du public (ERP), les locaux tertiaires et industriels, et les VMC Gaz :

Attestation de réalisation de travaux et de levée de DGI :

  • L’attestation de de réalisation de travaux est remise au client, propriétaire ou gestionnaire d’un bien lorsqu’un agent d’intervention de Vialis a constaté une anomalie suffisamment grave ou importe pour qu’il procède à l’interruption totale ou partielle de la fourniture en gaz d’une installation. Cette attestation est nécessaire à la remise en gaz de l’installation.

    Téléchargez ci-dessous l'Attestation de réalisation de travaux.

    Attestation de réalisation de travaux

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Demande de raccordement :

  • Pour toute demande de raccordement, quel que soit le type de raccordement souhaité, une fiche de collecte est à remplir et à renvoyer au gestionnaire du réseau de distribution.

    Pour ce faire, vous pouvez télécharger la fiche de renseignement ci-dessous correspondant à votre demande. Une fois celle-ci enregistrée sur votre ordinateur, il vous suffit de remplir numériquement les champs de réponse et de la renvoyer par mail à l'adresse distribution@vialis.net.

    À utiliser en cas de : nouveau branchement de Gaz naturel, modification de branchements existants de Gaz naturel, déplacement d'ouvrage Gaz naturel (coffret, vannes...).

     

    Demande réalisation ou modification d'un raccordement au réseau publique de distribution de Gaz naturel

     

     

Demande de sectionnement :

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Demande de raccordement :

Raccordement Provisoire :

  • Il existe deux types de raccordement provisoire

    • Le raccordement provisoire de longue durée (Maxi 1 an renouvelable 1 fois)
    • Le raccordement provisoire de courte durée (Maxi 28 jours non renouvelable)

     

    IMPORTANT : Un branchement provisoire ne peut être utilisé que pour un usage temporaire (chantier, forains…) Vialis se réserve le droit de suspendre l’alimentation dans le cas contraire, et notamment dans le cas de l’alimentation d’une installation définitive sans attestation de conformité visée par Consuel.

     

    Les installations raccordées, même provisoirement, doivent être réalisées dans le respect des prescriptions minimales de sécurité imposées par les normes et réglementation en vigueur pour la protection des biens et des personnes. Ces installations seront notamment protégées dès leur mise sous tension contre les risques liés aux contacts directs et indirects.

     

    Raccordement provisoire

    Guide de raccordement provisoire

Demande de sectionnement :

Mise sous tension pour essai (MSTE) :

  • La MSTE permet de réaliser les essais nécessaires :

    • à l’obtention de l’attestation de conformité validée par CONSUEL,
    • éventuellement, des attestations nécessaires à la mise en exploitation du site concerné,
    • éventuellement à la réception des process mis en oeuvre sur le site concerné.

     

    *Nota : La MSTE ne peut pas servir à la mise en activité du site par l’utilisateur. Les conditions techniques et financières d’une MSTE figurent au catalogue de prestations.

     

    Demande de mise sous tension pour essai (MSTE)

     

     

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La réalisation des prestations :

  • Les prestations sont réalisées les jours ouvrés, du lundi au vendredi hors jours fériés et pendant les heures ouvrées de 8h15 à 11h30 (du lundi au vendredi) et de 13h30 à 16h30 (du lundi au jeudi). Les rendez-vous sont planifiés à la demi-journée (matin ou après-midi).

     

    À titre exceptionnel et dans la limite des disponibilités des équipes, certaines prestations peuvent être réalisées :

    • sur rendez-vous,
    • en dehors des jours et heures ouvrés ; dans ce cas des majorations reflétant les surcoûts moyens de main d’oeuvre sont appliquées.

     

    Les délais de réalisation indiqués sont des délais standards. Ainsi les délais confirmés peuvent varier autour de cette valeur suivant la charge de travail de la période.

     

    Deux options « express » et « journée » sont proposées pour certaines prestations. Ces options sont accessibles en fonction des disponibilités des équipes techniques et font l’objet d’une majoration forfaitaire.

     

    Catalogue prestations gaz

     

     

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Le réseau du distributeur Vialis :

    • les rues canalisées
    • 305 km de réseau Moyenne Pression
    • 53,8 km de réseau Basse Pression
    • 84 postes de distribution publique
    • 32 146 points de service gaz naturel
    • 938 GWh de Gaz naturel acheminé

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La réalisation des prestations :

  • Les prestations sont réalisées les jours ouvrés, du lundi au vendredi hors jours fériés et pendant les heures ouvrées de 8h15 à 11h30 (du lundi au vendredi) et de 13h30 à 16h30 (du lundi au jeudi). Les rendez-vous sont planifiés à la demi-journée (matin ou après-midi).

     

    A titre exceptionnel et dans la limite des disponibilités des équipes, certaines prestations peuvent être réalisées :

    • sur rendez-vous,
    • en dehors des jours et heures ouvrés ; dans ce cas des majorations reflétant les surcoûts moyens de main d’oeuvre sont appliquées.

     

    Les délais de réalisation indiqués sont des délais standards. Ainsi les délais confirmés peuvent varier autour de cette valeur suivant la charge de travail de la période.

     

    Deux options «express» et « journée » sont proposées pour certaines prestations. Ces options sont accessibles en fonction des disponibilités des équipes techniques et font l’objet d’une majoration forfaitaire.

     

    Catalogue prestations électricité

     


 

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Pourquoi choisir le solaire ?

  • Le soleil étant une ressource inépuisable, j’opte pour cette alternative énergétique à travers l’installation d’un chauffe-eau solaire ou la pose de panneaux photovoltaïques. Avec un ensoleillement d’environ 1962 heures en 2017, la région Alsace figure dans le top 10 des régions les plus ensoleillées de France. C’est cette valeur qui est généralement prise en compte pour les calculs économiques (dans les conditions optimales de positionnement des panneaux). 

     

    Il existe deux types d'installation pour deux usages différents :

     

    • Les capteurs solaires thermiques : transforment l’énergie des rayonnements solaires en chaleur qui, via un échangeur thermique, va restituer cette énergie à un ballon de stockage. Une régulation donne la priorité à l’énergie solaire lorsqu’elle est disponible. En cas d’ensoleillement insuffisant, le système de base (chaudière, pompe à chaleur…) prend le relais. 

      En choisissant d’associer à mon installation de chauffage principale, un chauffe-eau solaire, je peux assurer de 40 à 60 % de mes besoins en eau chaude. En plus, Vialis associée à Colmar Agglomération et la Communauté de Communes du Pays Rhin-Brisach est à mes côtés pour constituer mon dossier et m’apporter une contribution financière, avec financement de l’installation de l’équipement de production d’eau chaude solaire.

     

    • Les panneaux photovoltaïques : produisent de l'électricité utilisable en autoconsommation ou en injection dans le réseau public (énergie achetée par un distributeur d'électricité). Pour une installation aux normes, il est conseillé de faire appel à un installateur certifié QualiPV. QualiPV est l’appellation pour la qualité d’installation des systèmes solaires photovoltaïques raccordés au réseau. QualiPV est une démarche volontaire des entreprises qui s’engagent à respecter les « 10 points solaires PV » de la charte QualiPV. 

     

    soleil + panneau solaire = tirelire

Les panneaux photovoltaïques

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Exemples de travaux :

    • Isolation de vos locaux ;
    • Installation de matériel de chauffage performant (Pompe à chaleur air/eau ou eau/eau) ;
    • Mise en œuvre de technologies performantes (éclairage / chaleur et froid…).

Accompagnement Vialis :

  • Profitez de l’accompagnement de Vialis : préalablement aux travaux, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers professionnels. Il vous renseignera sur la nature des matériaux à mettre en œuvre et les caractéristiques à respecter pour pouvoir bénéficier d’une aide à l’investissement de Vialis.


    Vous souhaitez qu’un Conseiller Vialis vous contacte pour vous renseigner sur les différents services proposés : Contact Vialis.

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Votre interlocuteur dédié Vialis est à vos côtés pour :

    • Optimiser vos besoins en électricité et/ou gaz naturel
    • Effectuer un suivi de vos contrats
    • Simplifier la gestion de vos contrats
    • Répondre à vos questions

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alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
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proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
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Nos solutions :

  • 1.

    Le bordereau de factures :

    • Toutes les factures préparées dans le mois sont émises et envoyées en fin de mois ;
    • Un document de synthèse est ajouté à l'ensemble des factures ;
    • Un seul paiement est à réaliser : il doit correspondre au montant total du bordereau.
  • 2.

    L'envoi groupé des factures :

    • Toutes les factures préparées dans le mois sont émises et envoyées en fin de mois ;
    • Chaque facture reste à payer individuellement.

Les avantages du bordereau de facture ou de l'envoi groupé :

    • Un seul envoi mensuel pour les différents sites que vous choisissez ;
    • Un service gratuit ;
    • La simplification de la gestion de vos factures ;
    • Un gain de temps.

Vous souhaitez qu'un conseiller Vialis vous contacte pour vous renseigner sur les différents services proposés, contactez Vialis.

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