Qu'est ce que le prélèvement automatique ?

  • Le prélèvement automatique est un service sûr et gratuit qui me permet de gagner du temps en étant prélevé directement sur mon compte bancaire à la date indiquée sur ma facture. J’évite ainsi tout oubli ou retard de paiement et donc aucun risque de relance ou coupure !


    J’ai le choix entre deux formules de prélèvement : 

     

    Le prélèvement mensuel

     

    • Je règle ma facture en 10 mensualités sans frais ;
    • Je choisis la date de prélèvement (le 10, le 20 ou le 30 du mois);
    • Je solde la régularisation le cas échéant, sur le 11ème et/ou le 12ème mois.
  •  

    Le prélèvement trimestriel

     

    • Simple et pratique ;
    • Je choisis la date de prélèvement (le 10, le 20 ou le 30 du mois).

Les avantages du prélèvement automatique

    • Simplicité : J’ai l’esprit plus léger en n’ayant plus à penser au paiement de ma facture d’énergie, tout est automatique.

     

    • Confort : Je n’ai plus besoin de me déplacer en agence ou d’envoyer le règlement de mes factures. 

     

    • Gestion : Je choisis la date du prélèvement et je garde la maîtrise de mes paiements. Je peux, à tout moment, interrompre le prélèvement automatique.

Pour mettre en place le prélèvement automatique, il suffit de :

1. Me connecter à mon compte dans l'Agence en Ligne Énergies;

2. Souscrire à ce mode de paiement depuis la rubrique "Mes factures", sous-rubrique "Gérer mes coordonnées bancaires" et de suivre les différentes étapes.

Si je n'ai pas encore de compte dans l'Agence en Ligne Énergies, je me munis d'une facture d'énergie pour créer mon compte.

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