Agence en Ligne Énergies
Sans frais et sécurisé, mon Agence en Ligne (AEL) Énergies me permet d’accéder 24h/24 et 7j/7 à une multitude de services destinés à faciliter mes démarches.
Pour cela, il me suffit de créer un compte personnel dans l'Agence en Ligne Énergies.
Je simplifie ainsi la gestion de mes contrats d’électricité et/ou de gaz naturel.
Services disponibles dans mon agence en ligne énergies :
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- Gérer mon contrat (modifier et consulter mes informations personnels en toute simplicité, obtenir un justificatif de domicile,…) ;
- Payer mes factures en ligne par carte bancaire ;
- Gérer et consulter mes factures, n’importe où, n’importe quand et éditer des duplicatas de facture ;
- Déclarer la relève de mes compteurs.
Via mon Agence en Ligne Énergies, je peux aussi souscrire à de nombreux services gratuits :
- L’alerte « prochaine facture », qui m’informe par e-mail qu’une facture a été préparée et va m’être envoyée par voie postale ;
- Le « Relevé confiance » : avant une facture trimestrielle basée sur une estimation, Vialis m’envoie un mail et me demande de transmettre mon relevé de compteur en quelques clics. Je reçois ainsi ma facture calculée à partir de mes consommations réelles ;
- La « Facture électronique » afin de ne plus recevoir de facture papier ;
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L’Agence en Ligne, un outil indispensable
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L’Agence en Ligne est l’outil indispensable pour m'accompagner dans mon quotidien.
Elle regroupe toutes les informations dont j'ai besoin :
- Le tableau de bord personnalisé, qui me permet de visualiser facilement mes dernières factures et contrats ;
- La consultation de l’historique de mes consommations ;
- L'accès à mes services en ligne.
Pour créer mon compte, rien de plus simple :
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1.
Je me munis de ma dernière facture ;
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2.
Je me rends sur l’Agence en Ligne Énergies ;
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3.
Je clique sur « Créer un compte Internet » ;
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4.
Je saisie mes données client et choisis librement un mot de passe ;
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5.
C’est terminé ! Je bénéfice désormais de tous les services gratuits de l’AEL.