Nos solutions :

  • 1.

    Le bordereau de factures :

    • Toutes les factures préparées dans le mois sont émises et envoyées en fin de mois ;
    • Un document de synthèse est ajouté à l'ensemble des factures ;
    • Un seul paiement est à réaliser : il doit correspondre au montant total du bordereau.
  • 2.

    L'envoi groupé des factures :

    • Toutes les factures préparées dans le mois sont émises et envoyées en fin de mois ;
    • Chaque facture reste à payer individuellement.

Les avantages du bordereau de facture ou de l'envoi groupé :

    • Un seul envoi mensuel pour les différents sites que vous choisissez ;
    • Un service disponible pour les factures dématérialisées via Chorus Pro ;
    • Un service gratuit ;
    • La simplification de la gestion de vos factures ;
    • Un gain de temps.

Vous souhaitez qu'un conseiller Vialis vous contacte pour vous renseigner sur les différents services proposés, contactez Vialis.

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

Je bénéficie d'un raccordement au réseau de Vialis en seulement 2 étapes :

  • 1.

    Je remplis le formulaire en ligne

  • 2.

    Un expert me contacte et me conseille

Pour plus de renseignements, je peux contacter Vialis.

 

 

 

 

JE ME RACCORDE AU RÉSEAU VIALIS

Les + Vialis

+Vialis Conseils tarifs Des conseils pour me proposer le meilleur tarif
+Vialis Conseils économie d'énergie Des conseils pour réaliser des économies d'énergie
ico-facturation Le choix du rythme de facturation et du mode de paiement
+Vialis consommation logement Un accompagnement pour que mon logement consomme moins
proximité Des interlocuteurs disponibles

Contenu du service :

  • détail conso

    Le détail de vos consommations

  • historique factures

     L’historique de vos factures

  • comparatif conso

    Le comparatif de vos consommations

Vous souhaitez recevoir un bilan de vos consommations ?

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

Votre interlocuteur dédié Vialis est à vos côtés pour :

    • Optimiser vos besoins en électricité et/ou gaz naturel
    • Effectuer un suivi de vos contrats
    • Simplifier la gestion de vos contrats
    • Répondre à vos questions    

     

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

LES DIFFÉRENTS TYPES DE COMPTEURS :

  • Compteur électromécanique à 1 cadran

    Compteur à 1 cadran : Compteur utilisé dans le cadre d’un contrat de Gaz naturel ou d’un contrat d’Électricité option Base.

  • Compteur électromécanique à 2 cadrans

    Compteur à 2 cadrans : Compteur utilisé dans le cadre d'un contrat d'Électricité option Heures Pleines - Heures Creuses.

  • Compteur électronique

    Compteur électronique : Compteur utilisé dans le cadre d'un contrat d'Électricité. Si vous avez souscrit l'option Base, appuyez une fois sur le bouton défilement. Si vous avez souscrit l'option Heures Pleines - Heures Creuses, appuyez une fois sur le bouton de défilement pour afficher les chiffres Heures Creuses et une deuxième fois pour les Heures Pleines.

Vous souhaitez bénéficier du service auto-relève en ligne ?

1. Connectez-vous l'Agence en Ligne Énergie ;

2. Cliquez sur « Espace Client » ;

3. Rubrique : Mon Contrat / Souscrire un nouveau service.

Vous accédez à ce service si vous avez opté pour la facturation trimestrielle.

Si vous n’avez pas encore de compte dans l’Agence en Ligne Énergies, munissez-vous d’une facture d’énergie pour créer votre compte.

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

Services disponibles dans votre agence en ligne énergies :

  • À tout moment, grâce à votre Agence en Ligne, vous pouvez :

    • Consulter vos factures ;
    • Faire un suivi de vos contrats ;
    • Recevoir une alerte pour vos prochaines factures ;
    • Déclarer la relève de vos compteurs…

L’Agence en Ligne, un outil indispensable

  • L’Agence en Ligne est l’outil indispensable pour vous accompagner dans votre quotidien.

    Elle regroupe toutes les informations dont vous avez besoin :

    • Le tableau de bord personnalisé, qui vous permet de visualiser facilement vos dernières factures et contrats. 
    • Le téléchargement des duplicatas de vos factures. 
    • La consultation de l’historique de vos consommations.

Pour cela, il suffit de :

Si vous n’avez pas encore de compte dans l’Agence en Ligne Énergies, munissez-vous d’une facture d’énergie pour créer votre compte.

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

Écoles, lycées, crèches, hôpitaux… Vous avez en charge différents bâtiments et vous souhaitez maîtriser vos dépenses en énergie ? Vialis vous accompagne dans cette démarche à travers son expertise, sa proximité et l’implication de ses équipes.

Les + Vialis

alsace Un partenaire local pour la fourniture d’énergie
équipe pro Un savoir-faire et une maîtrise des métiers de l’énergie
Icone opérateur de proximité Une relation client de proximité
Accompagnement activité Un accompagnement dans votre activité
+Vialis Interlocuteurs Des interlocuteurs disponibles

Exemples de travaux éligibles aux aides financières

Visuel CEE isolation

Isolation :

  • Combles / Toitures terrasse
  • Murs extérieurs
  • Planchers bas
  • Remplacement des fenêtres

Isolation

Visuel cee installation matériel de chauffage performant

Chauffage performant :

  • Pompe à chaleur hybride
  • Pompe à chaleur type air/eau ou eau/eau

Installation de matériel de chauffage performant

Visuel cee technologies performantes

Technologies performantes :

  • Système de régulation par programmation d'intermittence
  • Mise en place de robinets thermostatiques

Mise en œuvre de technologies performantes

Bénéficiez de nos aides financières :

  • 1. Picto téléphone contact

    Comment profiter de nos aides aux économies d'énergies ?

     

    Contactez Vialis au 03 89 24 60 60 ou rendez-vous en agence pour obtenir votre Contrat d'Engagement.
    Ce contrat ainsi qu'une attestation sur l'honneur, constituant un dossier de demande d'aides financières, vous seront remis par votre chargé(e) d'affaires. À noter que le contrat d'engagement doit être signé avant l'engagement des travaux (signature du devis).

  • 2. Picto check vérifié

    Envoyez à Vialis le devis de votre installateur pour obtenir des conseils. Votre chargé(e) d'affaires vérifiera que les éléments nécessaires à la valorisation de votre dossier sont bien présents sur le devis.

  • 3. Picto travaux chantier

    Réalisez vos travaux : ils doivent être réalisés par un professionnel qualifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement).

  • 4. Picto dossiers

    Constituez et transmettez votre dossier à Vialis pour bénéficier de votre prime.
    Une fois la ou les facture(s) de vos travaux acquittée(s), vous pouvez adresser à Vialis la demande d'aides dûment remplie. Cette demande co-signée par le professionnel ayant réalisé vos travaux devra être accompagnée de la ou des facture(s) acquittée(s) de ces mêmes travaux.

  • 5. Picto tirelire argent

    Obtenez votre prime aux économies directement sur votre compte bancaire.

Les avantages de l'amélioration de la performance énergétique pour votre entreprise :

  • 1. Picto prise électrique

    Des économies d'énergie importantes.

  • 2. Picto pourcent réduction

    Une réduction de vos factures d'énergies : grâce à une consommation d'énergie réduite, vous pourrez réduire vos factures d'énergies et augmenter la rentabilité de votre entreprise.

  • 3. Picto température

    Une amélioration de votre confort thermique : une meilleure isolation et des équipements performants vous permettront de bénéficier d'un meilleur confort thermique.

  • 4. Picto valorisation patrimoine immobilier

    Une valorisation de votre patrimoine immobilier : l'amélioration de la performance énergétique de vos locaux permet d'augmenter leur valeur immobilière et faciliter leur revente ou leur location. En effet, ceci permet de trouver plus facilement un acquéreur. 

  • 5. picto ecologie

    Une contribution à la transition énergétique : en améliorant la performance énergétique de vos locaux, vous participez à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et à la lutte contre le changement climatique.

VALORISEZ VOTRE PATRIMOINE GRÂCE À LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE DE VOS BÂTIMENTS OU LE REMPLACEMENT DE VOS ÉQUIPEMENTS :

  • Vialis, fournisseur d'énergie s'engage à accompagner les entreprises dans la réalisation d'opérations d'économies d'énergie via le dispositif des Certificats d'Économie d'Énergie (CEE). Cela inclut une contribution personnalisée en matière de sensibilisation, d'expertise réglementaire et d'aide financière pour les travaux de rénovation énergétique éligibles tels que l'isolation, le remplacement de fenêtres et l'installation de systèmes de chauffage performants. Les avantages de l'amélioration de la performance énergétique comprennent des économies d'énergie importantes, une réduction des factures d'énergie, une amélioration du confort thermique et une valorisation du patrimoine immobilier. Pour bénéficier de la prime aux économies d'énergie de Vialis, il est nécessaire de contacter votre chargé d'affaires avant la signature du devis et de réaliser les travaux avec un professionnel qualifié RGE.

Questions - réponses :

Les + Vialis

alsace Un partenaire local pour la fourniture d’énergie
équipe pro Un savoir-faire et une maîtrise des métiers de l’énergie
Icone opérateur de proximité Une relation client de proximité
Accompagnement activité Un accompagnement dans votre activité
+Vialis Interlocuteurs Des interlocuteurs disponibles

Services disponibles dans votre agence en ligne énergies :

  • À tout moment, grâce à votre Agence en Ligne, vous pouvez :

    • Consulter vos factures ;
    • Faire un suivi de vos contrats ;
    • Recevoir une alerte pour vos prochaines factures ;
    • Déclarer la relève de vos compteurs…

L’Agence en Ligne, un outil indispensable :

  • L’Agence en Ligne est l’outil indispensable pour vous accompagner dans votre quotidien.

    Elle regroupe toutes les informations dont vous avez besoin :

    • Le tableau de bord personnalisé, qui vous permet de visualiser facilement vos dernières factures et contrats. 
    • Le téléchargement des duplicatas de vos factures. 
    • La consultation de l’historique de vos consommations.

Pour cela :

Si vous n’avez pas encore de compte dans l’Agence en Ligne Énergies, munissez-vous d’une facture d’énergie pour créer votre compte.

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES

Contenu du service :

  • Ces offres sont élaborées sur mesure et en fonction de la catégorie de votre établissement. Elles comprennent obligatoirement :

     

     

  • Picto diagnostic

    La réalisation d’un diagnostic complet de vos installations intérieures réalisé par un expert indépendant, avec les vérifications techniques imposées par le Règlement de Sécurité contre l’incendie dans les Établissements Recevant du Public.

  • rapport diagnostic

    L’édition d’un rapport clair, précis et détaillé, indiquant dans l’ordre des articles du Règlement, la conformité ou la non-conformité des installations ou des équipements.

Les + Vialis

alsace UN PARTENAIRE LOCAL POUR LA FOURNITURE D’ÉNERGIE
équipe pro UN SAVOIR-FAIRE ET UNE MAÎTRISE DES MÉTIERS DE L'ÉNERGIE
proximité UNE RELATION CLIENT DE PROXIMITÉ
Accompagnement activité UN ACCOMPAGNEMENT DANS VOTRE ACTIVITÉ
+Vialis Interlocuteurs DES INTERLOCUTEURS DISPONIBLES
S'abonner à