Exceptionnellement, les accueils des agences Vialis de Colmar et Neuf-Brisach seront fermés le vendredi 27 décembre. Veuillez également noter que nos agences fermeront à 16h les mardis 24 et 31 décembre.

Les numéros d’urgences restent accessibles.
Urgence Gaz : 0 800 00 68 00 accessible 24h/24, 7j/ Service appel gratuit
Urgence Électricité : 0 806 807 810 accessible 24h/24, 7j/ Service gratuit + prix d’un appel
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Merci de votre compréhension.

Une PAC (Pompe à Chaleur) hybride permet de chauffer une maison individuelle ou une résidence collective et de disposer de l’eau chaude sanitaire, le tout, de manière plus respectueuse de l’environnement. Une pompe à chaleur hybride est une installation "bibloc", c’est-à-dire quelle se compose de deux unités distinctes : une à l’intérieur du logement et une autre à l’extérieur, comme sur le schéma ci-dessous.

La PAC hybride est dotée d’un système intelligent qui associe les deux énergies (électricité et gaz) de manière complémentaire. C’est la pompe à chaleur électrique air-eau qui va puiser la chaleur dans l’air extérieur et la transférer à l’intérieur du logement. Le gaz, est quant à lui utilisé par la chaudière à condensation à Très Haute Performance Énergétique. Le système de pilotage intelligent permet à la PAC hybride de basculer automatiquement sur le système qui a le rendement le plus élevé. Par exemple, la pompe à chaleur fonctionne en priorité lorsque les températures extérieures sont plus douces, elle assure seule le confort de chauffage intérieur. Lorsque le besoin en chauffage est plus important (températures extérieures plus froides), la chaudière à condensation, qui sert d’appoint, prend le relais et remplace la production de chaleur de la PAC. 

   Cet équipement biénergie permet d’assurer le chauffage de                     l’habitation ainsi que la production d’eau chaude, le tout permettant     de réaliser des économies d’énergie (de 30 à 40%) en plus d’être plus     écologique (75 % d’émissions de CO2 en moins) par rapport à une           ancienne chaudière fioul par exemple*.

Quel budget prévoir pour un équipement tel que la PAC hybride ?

Certes, les coûts d’achat ainsi que d’installation de ce type de pompe à chaleur sont plus élevés mais il est important de garder à l’esprit les économies qui seront réalisées sur le long terme. La régulation intelligente permet aussi d’avoir accès à l’équipement le plus performant et efficace afin de réduire la consommation d’énergie. 
 

Concrètement, le prix peut varier en fonction de la marque, du modèle ainsi que des caractéristiques et options choisies (présence d’un ballon d’eau chaude ou rafraîchissement). Celui-ci peut varier entre 9 000 € et 15 000 € TTC (prix donnés à titre indicatif).

La bonne nouvelle est qu’il existe des aides financières à l’achat de ce type de pompes à chaleur.

Quelles sont les aides disponibles lors de l’achat d’une pompe à chaleur hybride ?

Tout d’abord, il est important de s’assurer que certaines conditions soient respectées avant d’envisager d’être éligible aux aides disponibles. La PAC hybride doit être équipée d’un régulateur de classe IV, V, VI, VII ou VIII. Ensuite l’efficacité énergétique saisonnière (ETAS : qui permet de donner des indications précises et fiables sur les performances énergétiques des appareils de chauffage) de la PAC doit être supérieure ou égale à 111 %. Vous retrouverez ces informations sur l’étiquette énergétique présente sur la Pompe à Chaleur. Cette étiquette est obligatoire depuis 2015.
 

Sur la base du respect de ces conditions d’éligibilité requises, il est alors possible de prétendre aux aides financières énumérées ci-dessous : 

  La Prime CEE (Certificat d’Économie d’Énergie), qui a pour objectif de réduire de 50 % la consommation énergétique en France d’ici        2050, est une aide financière à la réalisation de travaux d’économies d’énergie. Elle peut être envisagée pour la mise en place d’une        pompe à chaleur, le remplacement des fenêtres, des travaux d’isolation et autres. 

Dans le cadre du dispositif des certificats d’économies d’énergie, Vialis vous propose d’obtenir une aide financière , selon certaines conditions.

Il est important de noter que la demande de Prime CEE est à effectuer obligatoirement avant la signature du devis afin de pouvoir y prétendre.

 " MaPrimeRénov’ " est une aide financière et forfaitaire versée par l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) lors de la réalisation de               travaux d’isolation, de changement de système de chauffage ou d’eau chaude sanitaire. Vérifiez votre éligibilité et ainsi le montant de       votre aide potentielle sur le site de MaPrimeRénov’ .

  Le taux de la TVA réduite à 5,5 % s’applique pour les travaux de rénovation et d’amélioration des équipements d'économie d'énergie      qui respectent des critères techniques et de performances minimales (comme les chaudières à condensation, appareils de régulation      de chauffage etc.)

   L’Éco-prêt à taux zéro (ou "éco-PTZ") est un prêt à taux d’intérêt nul et accessible sans condition de ressources, pour financer des           travaux d’amélioration de la performance énergétique au sein du logement. Le montant maximal de l’éco-PTZ lors d’une rénovation         ponctuelle permettant à votre domicile d'améliorer sa performance énergétique est de 10 000 €. Pour des rénovations globales             permettant à votre logement d'atteindre une performance énergétique minimale, le montant total est de 50 000 €. Tout dépend du type de rénovation, d’installation ou d’assainissement.

  Des aides locales proposées par certaines communes et collectivités pour encourager des actions en faveur des économies                  d’énergie peuvent être versées.

Vialis, en partenariat avec Colmar Agglomération (CA) et la Communauté de Communes Alsace Rhin Brisach, propose de vous soutenir dans la mise en œuvre d’initiatives visant à réaliser des économies d’énergie. En plus des primes financières Vialis, vous pouvez bénéficier d’aides proposées par les collectivités locales. Pour connaître le montant de ces primes, veuillez contacter directement, selon votre zone d’habitation, Colmar Agglomération au 03 69 99 55 68/69 ou la Communauté de Communes Alsace Rhin Brisach au 03 89 62 71 06.  

Comment se passe l’installation de la PAC hybride ?

Tout d’abord, il faut s’assurer de faire appel à un professionnel qualifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) si vous souhaitez bénéficier des aides financières citées ci-dessus. Celui-ci se chargera d’analyser votre projet en plusieurs étapes :

 
1)    Le Diagnostic Thermique

L’étude thermique est réalisée par un bureau d’étude pour un logement neuf et par une entreprise spécialisée pour les logements existants et permet d’évaluer plusieurs dispositifs consommant de l’énergie au sein d’une habitation. Celle-ci permettra ensuite de calibrer au mieux la PAC hybride en tenant compte des habitudes de consommation et du nombre de personnes vivant au sein du foyer. Le but principal de cet équipement restant de faire des économies, il est important de ne pas engendrer un surcoût d’achat et d’installation ou à l’inverse une sous-estimation pouvant entraîner l’utilisation de chauffage d’appoint. 

On peut noter que d’après la " Règlementation Énergétique 2020 " (RE 2020) une différence s’effectue entre les logements neufs pour lesquels la puissance de la pompe à chaleur sera obligatoirement inférieure à 5 kW. Contrairement à un logement existant pour lesquels elle sera comprise entre 5 et 8 kW.

2)    Étudier la faisabilité du projet

La PAC s’adaptera à tous les systèmes de chauffage existants, mais également dans le résidentiel neuf. Dans l’existant, il n’est pas nécessaire de changer les radiateurs ou les planchers chauffants au sein du logement.
Nous vous invitons à vous rapprocher d’un professionnel qualifié RGE pour choisir la solution technique la plus adaptée à la situation. L’artisan certifié RGE vous guidera ensuite afin de bénéficier des aides financières citées plus haut. 
 

3)    L’entretien de la pompe à chaleur hybride

D’après l’arrêté du 15 septembre 2009, il est obligatoire d’effectuer la révision annuelle complète de la PAC hybride. C’est-à-dire de la pompe à chaleur et de la chaudière gaz en vérifiant le bon fonctionnement de l’appareil ainsi qu’en effectuant le nettoyage de l’évaporateur et du filtre. Il est possible d’envisager un contrat de maintenance annuel pour s’assurer de respecter la fréquence des révisions de l’installation.
Évidemment vous pouvez vous mettre en relation avec plusieurs professionnels compétents afin de comparer les prix de chacun. 

Vous avez d’autres travaux à effectuer dans votre maison, vous envisagez de changer de système de chauffage  ou vous souhaitez avoir plus d’informations sur les énergies électricité ou gaz ? Vialis vous accompagne et vous donne rendez-vous sur son site Énergies  pour trouver les réponses à vos questions ainsi que des informations utiles telles que " Comprendre ma facture d’électricité " ou encore  " Comprendre/relever mon compteur électrique ". 

*Source : GRDF

Conformément à la délibération de la CRE, les Tarifs Réglementés de Vente hors toutes taxes du gaz naturel de Vialis en distribution publique évoluent au 1^er janvier 2022 :

• pour un client domestique consommant le gaz naturel pour un usage chauffage (17 700 kWh par an), le nouveau barème se traduit par une augmentation du montant annuel TTC de 13,37 %, soit 174,38 € par an,
• pour un client domestique avec un usage « cuisine » consommant 1 000 kWh de gaz naturel par an, le nouveau barème se traduit par une augmentation du montant annuel TTC de 6,05 %, soit 9,85 € par an,
• pour un client professionnel consommant 150 000 kWh de gaz naturel par an pour son activité avec une offre de marché indexée sur le tarif B2i, le nouveau barème se traduit par une augmentation du montant HTVA de 16,30 %, soit 1231,50 € par an.

La 2^ème saison de "S'Gelt", notre websérie est disponible sur nos réseaux sociaux et aussi sur notre chaîne YouTube.

Tous les épisodes dans la playlist dédiée. Si vous êtes sur mobile, vous pouvez également cliquer ici.

S'Gelt saison 2, la websérie par Vialis 

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Conformément à la délibération de la CRE du 25/03/2021 les Tarifs Réglementés de Vente hors toutes taxes du gaz naturel de Vialis en distribution publique baissent au 1^er avril 2021 :

• pour un client domestique consommant le gaz naturel pour un usage chauffage (17 700 kWh par an), le nouveau barème se traduit par une diminution du montant annuel TTC de 1,21 %, soit 14,87 € par an,
• pour un client domestique avec un usage « cuisine » consommant 1 000 kWh de gaz naturel par an, le nouveau barème se traduit par une diminution du montant annuel TTC de 0,54 %, soit 0,84 € par an,
• pour un client professionnel consommant 150 000 kWh de gaz naturel par an pour son activité avec une offre de marché indexée sur le tarif B2i, le nouveau barème se traduit par une diminution du montant HTVA de 1,49 %, soit 105 € par an.

En conformité avec l'arrêté tarifaire publié le 28/05/2019, les tarifs réglementés de vente d'électricité sont revalorisés au 1er juin 2019. Pour rappel, les mouvements tarifaires sont décidés par les ministres en charge de l'énergie et de l'économie après avis consultatif de la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ces tarifs sont fixés pour l'ensemble du territoire national et sont strictement appliqués par Vialis.

L'augmentation moyenne hors taxes est de + 7,7 % soit +5,9% TTC pour un particulier.