Compteur Linky : tout savoir sur le compteur communicant

1. Comprendre le compteur communicant

a. Qu’est-ce que c’est ?

Le compteur Linky, est la nouvelle génération des compteurs électriques intelligents. Cette dernière génération de compteur, peut vous permettre d’accéder à distance en temps réel à vos données de consommation grâce au Courant Porteur en Ligne (CPL). Ce dernier permet à votre fournisseur d’énergie de connaître votre consommation réelle et ne sera plus amené à faire des estimations de consommations intermédiaires pour des besoins de facturation si votre compteur est bien communicant.

A noter qu’un compteur Linky n’est pas systématiquement communiquant. Plusieurs phénomènes peuvent expliquer que le compteur ne sera plus communicant pour une durée plus ou moins longue : en cas de travaux ou de pannes sur le réseau ou encore si le nombre de compteur est insuffisamment dense dans une zone d’habitation, il sera alors trop éloigné d’un concentrateur.

b. Les différences avec les compteurs traditionnels

Il existe trois générations différentes de compteurs électriques :

Les compteurs électromécaniques : c’est la première génération des compteurs, inventés en 1894 par une compagnie américaine. Ils sont facilement identifiables grâce à leurs couleurs bleues et noires et ils disposent d’un disque métallique cranté. Ces compteurs peuvent avoir soit un cadran ou bien deux, selon le type de contrat choisi : base ou heures pleines / heures creuses. Ces cadrans permettent de relever les index du compteur et de les transmettre à votre fournisseur d’énergies. Ce compteur n’est actuellement plus fabriqué.

Les compteurs électroniques : ils correspondent à la seconde génération de compteurs arrivés dans les années 2000. Contrairement aux premiers, le disque a été remplacé par un écran qui permet d’afficher les données de consommation pour relever plus simplement les index du compteur. Ce compteur n’est actuellement plus fabriqué.

Les compteurs communicants : ils sont la dernière génération de compteurs déployés progressivement depuis 2015. Le compteur Linky est facilement reconnaissable grâce à sa couleur verte et surtout son écran digital. Ce compteur se démarque des anciens grâce à son avancée technologique : il permet d’envoyer automatiquement le relevé des données de consommation au gestionnaire de réseau. Il n’y a plus besoin d’envoyer son relevé de compteur, ni de le faire relever par un technicien car il est téléopérable. Sauf dans certains cas particuliers où un technicien pourra être amené à se déplacer.

c. Les avantages pour les consommateurs

Le compteur communicant présente plusieurs avantages pour les consommateurs :

Le suivi des consommations. En effet, grâce à une technologie performante, le compteur Linky permet de connaître vos consommations d’électricité journalière. Vous pouvez les consulter depuis votre Agence en Ligne Énergies en demandant au préalable l’activation de la récolte de votre courbe de charge.
Faire des économies d’énergie, grâce au suivi de consommation hebdomadaire. Cela vous permet d’analyser vos appareils les plus énergivores et de réaliser des gestes simples qui vous permettent de réduire votre consommation d'énergie. Vous pouvez retrouver tous nos éco-réflexes ici. Selon l’ADEME, le compteur Linky permet de réaliser entre 10% et 23% d’économies d’énergie.
Des factures au prix juste. Le compteur communicant transmet automatiquement votre consommation d’électricité au gestionnaire de réseau, ce qui permet, à votre fournisseur de facturer votre consommation réelle d'électricité et non une consommation estimée. Vous payez réellement l’électricité que vous consommez.
Facilité de gestion. Les interventions techniques, telles que la mise en service, la relève du compteur ou encore le changement de la puissance souscrite par exemple, sont désormais gérées à distance et ne nécessitent plus le déplacement d’un technicien et d’une présence pour un rendez-vous, sauf pour certains cas particuliers. De plus, en cas d’incident ou de panne sur le réseau, le diagnostic sera facilité, et vous pourrez ainsi être dépanné plus rapidement.

d. Mode d’emploi du compteur Linky

Les principales données que le compteur affiche :

Le nom de votre contrat : c’est le nom de l’offre à laquelle vous avez souscrit auprès de votre fournisseur d’énergies.
Les index de consommation : si vous avez choisi l’option heures pleines / heures creuses ou bien si vous avez l’option de base, l’afficheur vous indique vos index de consommation en kWh à l’instant T. Le compteur affiche également la saison haute qui correspond à la période du 1er novembre au 31 mars et la saison basse qui s’étend du 1er avril au 31 octobre.

Pour mieux comprendre :

Heures Pleines Saison Haute (HPH) : périodes de forte demande en hiver.
Heures Creuses Saison Haute (HCH) : périodes de moindre demande en hiver.
Heures Pleines Saison Basse (HPB) : périodes de forte demande en été.
Heures Creuses Saison Basse (HCB) : périodes de moindre demande en été.

La puissance souscrite : exprimée en kVA, il s’agit de la puissance de compteur Linky souscrite auprès de votre fournisseur.
La puissance appelée (PUISS. APP. SOUTIR.) : c’est la puissance utilisée par tous les appareils qui fonctionnent dans le foyer à cet instant. Le nombre suivi de « VA » est la puissance instantanée.
La puissance maximale (max) : représente la puissance maximale consommée dans une journée. La comparaison avec la puissance souscrite vous permet d’ajuster votre abonnement si celui-ci n’est pas adapté. Pour cela, il faut diviser la puissance « max » en VA par 1 000 pour la comparer en kVA. Cette donnée est mise à zéro tous les jours.
Numéro de PDL : cette suite de 14 chiffres est votre référence client avec ce compteur.
L’indice Injection : est destiné aux consommateurs ayant des panneaux photovoltaïques. Il permet de connaître le nombre de kWh injecté dans le réseau de distribution.
L’état du contact sec : il dispose d’un état « fermé » et un « ouvert ». Ce contact permet le pilotage du chauffe-eau par exemple il sera fermé lors des Heures Creuses.
Historique mode TIC (Télé-Information Client) : le mode historique est installé par défaut sur votre compteur. Il permet d’assurer une compatibilité des équipements connectés lors du remplacement de compteur. Il existe également le mode « standard », qui transfert les données du mode historique et permet de bénéficier de nouvelles fonctionnalités avec des données supplémentaires et un débit plus élevé.

2. Les enjeux de l'installation

a. Le processus de remplacement des anciens compteurs

Le déploiement à l’échelle nationale est à l’initiative d’Enedis sous les directives de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Enedis est le gestionnaire de réseau de 95 % du territoire français, les 5 % restants correspondent à des ELD (Entreprises Locales de Distribution) dont Vialis fait partie. En effet, Vialis est le gestionnaire de réseau en électricité de 22 communes du Haut-Rhin : Zone de desserte.

Vialis a commencé le déploiement des compteurs Linky sur sa zone de desserte en 2020 et le continue jusqu'en 2027.

L’intention de la CRE en déployant un compteur communicant, est de suivre la modernisation des réseaux de distribution électrique En effet, le « smart grid » est un réseau électrique intelligent qui permet de collecter, analyser et transmettre les informations de données en temps réel. Cette technologie permet d’assurer un meilleur équilibre énergétique entre l’offre d’électricité et la demande de consommation afin d’éviter un surplus sur le réseau. De plus, le « smart grid » a été établi en accord avec les évolutions actuelles dans lesquelles le numérique occupe une place de plus en plus importante.

b. Le rôle des Gestionnaires de Réseaux et de Distribution (GRD)

Le GRD a de multiples rôles : il gère, assure et exploite les réseaux publics de distribution d’électricité sur son territoire. Dans le cas des compteurs communicants Linky, c'est au GRD d'installer et d'assurer la qualité du service. Il se charge également de transmettre automatiquement les données de consommation aux fournisseurs d'énergies.

Est-il possible de refuser la pose du compteur communicant ?

Officiellement "non", car les compteurs n’appartiennent pas aux consommateurs mais aux collectivités locales qui délèguent l’installation au gestionnaire de réseau.

Le Code de l’énergie français rend obligatoire le déploiement des compteurs communicants notamment au travers de l’Article L. 341-4. Cet article prévoit que les gestionnaires de réseau de distribution doivent moderniser leurs infrastructures, notamment par l’installation de compteurs communicants, conformément aux objectifs fixés par les Pouvoirs Publics.

Jusqu’à présent, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) avait annoncé que les usagers qui refusent la pose du compteur électrique devront payer des frais s’élevant à 54,24€ HT par an.
Dès l’entrée en vigueur du Tarif d’Utilisation du Réseau Public d’Électricité (TURPE) 7, en août 2025, en cas de refus d’installation d’un compteur communicant Linky, les clients feront face à une sanction financière de 10,66 € HT tous les deux mois.

"Les frais qui s’appliqueront aux derniers réfractaires à partir de 2025, seront le résultat des relèves résiduelles pour Vialis, qui devra fournir un effort de gestion supplémentaire pour la gestion spécifique des compteurs d’ancienne génération, quand le compteur Linky permet automatiquement de suivre cette progression. Néanmoins, les coûts de ces relèves résiduelles ne sont pas encore connus, puisqu’ils dépendront des nouveaux tarifs d’utilisation des réseaux publics d’électricité calculés par la CRE, en 2025 eux aussi."

Ces conditions s’appliqueront à tous les réfractaires, sauf si le compteur Linky n’est pas communicant. Dans ce cas, Vialis prendra les frais à sa charge.

c. Les idées reçues…

Est-ce que le compteur Linky présente des dangers pour ma santé ?

Les compteurs communicants enregistrent la consommation globale d’électricité du logement, comme n’importe quel compteur, il émet des ondes électromagnétiques. Une étude réalisée par l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) a démontré que le compteur électrique intelligent émet 1V/m soit quasiment la même émission que les anciens compteurs. D’autres équipements présents dans votre logement émettent autant, ou plus, d’ondes que votre compteur communicant.

En comparaison :

Sur une journée, le compteur ne communique en Courants Porteurs en Ligne (CPL), que pendant 0,1% du temps. 99,99% du temps, (23h59/24h00), il fonctionne exactement comme les anciens compteurs.

Le compteur Linky respecte-t-il ma vie privée ?

Les enjeux relatifs à la confidentialité des données ont été pris en compte dès la conception du projet. Vialis suit scrupuleusement les recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), relatives au respect de la vie privée. Aucune information personnelle n’est transmise par le compteur (nom, coordonnées bancaires…). Les gestionnaires de réseaux électriques, (Vialis, Enedis ou autre), collectent les données de consommations journalières. La consommation à l’heure n’est collectée qu’avec accord ou demande de l’usager. Cette collecte se fait par le biais de l’activation de la courbe de charge de l’usager par l’Agence en Ligne GRD.

Le compteur Linky présente-t-il des risques d’incendies ?

Ce n’est pas le type de compteur que vous avez qui influe sur les risques d'incendie. Ce type d’incident est lié à la qualité du geste technique lors du serrage mécanique des câbles d'arrivée électrique pendant l'installation.

Les conséquences d'un mauvais serrage sont :

Le client ne dispose pas de courant électrique,
Le client peut entendre un bruit [vibration] venant du compteur,
Dans les cas plus rares, l'échauffement peut conduire à une fonte du compteur.

Afin d'éviter ces risques, un dispositif qualité à la pose a été mis en place. De plus, ce sont des techniciens Vialis dans notre cas, qui réalisent les installations. Des contrôles qualité sont régulièrement effectués.

En conclusion, le compteur communicant présente de multiples avantages pour les consommateurs pour mieux maîtriser sa consommation et sans danger grâce à sa technologie intelligente.

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